Salzburg, 24.05.2023
PRESSEINFORMATION
Salzburg AG soll verständliche Stromrechnung liefern
„Es braucht eine gesetzliche Verpflichtung zu Nachvollziehbarkeit und Transparenz“, fordert AUGE-Sprecher Klaus-Peter Fritz.
Die Salzburg AG soll der Bevölkerung endlich klar verständliche und nachvollziehbare Infos über die Stromtarife zukommen lassen. „Wer sich Abrechnungen und Infoschreiben ansieht, kommt aus dem Kopfschütteln nicht heraus“, sagt Klaus-Peter Fritz von der AUGE/UG Salzburg. „Die schwer verständliche Sprache ist dabei nur ein Grund.“ Zudem fehlen Transparenz und Aufklärung über die Preisgestaltung.
Ein Produkt wie der SmartMeter der Salzburg AG ermöglicht es zwar, aktuelle Daten zu erheben und so den Stromverbrauch zu bestimmten Zeiten zu ermitteln. Was genau das Produkt macht und wie sich die Preise zusammensetzen, ist aber kaum nachvollziehbar. Deswegen entscheiden sich viele Personen stattdessen für den BlindMeter. So haben sie aber den Nachteil, dass ihnen der Strom nicht treffsicher nach Preisschwankungen berechnet werden kann. Was dann passiert, teilt die Salzburg AG ihren Kund:innen sehr deutlich mit: „In diesem Fall wird dann ausschließlich der höhere Preis verrechnet.“ Wobei sich hier die Frage stellt, warum automatisch der höhere Tarif berechnet wird und nicht ein Durchschnittspreis. Aufklärung dazu fehlt in dem Schreiben.
„Die Salzburg AG ist unter den heimischen Stromversorgern leider keine Ausnahme“, sagt AUGE-Sprecher Klaus Peter Fritz. Laut einer Studie der E-Control weiß die Bevölkerung kaum über die Strompreise Bescheid. Demnach erklärten drei Viertel von 1.000 österreichischen Haushalten, dass sie nicht genau wissen, wie viel sie aktuell für die Kilowattstunde Strom bezahlen. Mit dem Thema verständliche Stromrechnung hat sich auch die Vollversammlung der Salzburger Arbeiterkammer am 23. Mai befasst. Nach einem Antrag der AUGE/UG soll die Landesregierung aufgefordert werden, Stromversorger per Gesetz zu verständlichen Preis-Informationen zu verpflichten.
Kontakt:
Klaus-Peter Fritz
klaus-peter.fritz@auge-ug.at
Tel: 0699/15502023
